Politique d’expédition

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Les commandes sont effectuées par La Poste via Lettre suivie ou COLISSIMO, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 5 jours pour les articles non personnalisés (minéraux, bijoux, articles ésotériques…) et entre 7 et 10 jours pour les bijoux personnalisés (collections signes astrologiques, 7 chakras…). En fonction du nombre de commandes, les délais peuvent-être allongés. La société MAGICRISTAUX pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

 

Le retrait de la commande peut également se faire sur rendez-vous à l’adresse de la société MAGICRISTAUX – 7 rue du Chêne Doré 72160 TUFFE-VAL-DE-LA-CHERONNE du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Une pièce d’identité et le numéro de la commande seront demandés à l’acheteur.